Preisgünstige Flüge, Service und Sicherheit für die Passagiere: Eine Spitzenposition nimmt Ryanair insbesondere in Sachen Pünktlichkeit ein. Im Jahr 2012 lag die Pünktlichkeitsrate mit 93 % noch vor Airlines wie Lufthansa oder British Airways. Zwei weitere Rekorde konnten 2012 verzeichnet werden: Ryanair war die Fluggesellschaft mit den wenigsten Gepäckverlusten und Flugstreichungen.
Für die Gepäckaufgabe und den Check-in fallen zusätzlich Gebühren an, Speisen und Getränke an Bord können individuell hinzugebucht werden. Seit Anfang 2012 ist eine Sitzplatzreservierung möglich. Darüber hinaus ist gegen einen geringen Aufpreis „Priority Boarding“, also das Betreten der Maschine vor anderen Fluggästen, möglich.
