Dortmund Airport ist der internationale Verkehrsflughafen in der Metropole Ruhr und ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für die Region. Der Flughafen bietet Verbindungen zu zahlreichen Tourismus- und Business-Destinationen in ganz Europa. Einen Schwerpunkt bilden osteuropäische Handels- und Wirtschaftszentren.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Bereichsleitung (m/w/d) Passengerhandling (OPP)
Ihre Aufgaben
- Optimierung der Arbeitsabläufe im Bereich der Passagierabfertigung, Ticketing, Flughafeninformation und PRM Services
- Personalführung und Entwicklung
- Aufstellen Personalbedarfs Planung
- Mitwirkung bei Personalauswahl und Einstellungen
- Eigenverantwortliche Durchführung von (Mitarbeiter)Besprechungen und Audits
- Ansprechpartner für Fluggesellschaften und alle am Abfertigungsprozess beteiligten internen und externen Stellen
- Berichtswesen gegenüber dem Abteilungsleiter
- Überwachung der Einhaltung aller rechtlichen und airlinebezogenen Vorschriften (insbesondere GOMs, GHMs, AHM)
Anforderungsprofil
- Sie verfügen vorzugsweise über ein abgeschlossenes Studium (z.B. Aviation Management) oder eine luftverkehrsspezifische Ausbildung (z.B. Luftverkehrskauffrau/-mann) mit mehrjähriger Berufserfahrung sowie Führungs- und Projektverantwortung
- Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) als Führungskraft
- Mehrjährige Projekterfahrung wünschenswert
- Führerschein der Klasse B
- Freiwillige Bereitschaft zu Arbeiten außerhalb Bürozeiten bei Sonderereignissen
Wir erwarten
- Nachweisliche Kenntnisse in der Mitarbeiterführung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine zuverlässige und systematische Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ein hohes Maß an Sozialkompetenz
- Eine selbständige Arbeitsweise
- Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Kaufmännisches Handeln
Wir bieten
- Eine Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
- Mitarbeitervergünstigungen bei Sport- und Fitnesseinrichtungen und Tourismuspartnern im Umkreis
- Kostenfreies Mitarbeiter-Parken am Flughafen
- Eine Vollzeitstelle mit einer leistungsgerechten Vergütung in EG 10 gem. MTV Entgeltordnung Flughafen Dortmund Handling GmbH/Entgeltordnung
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre schriftliche Bewerbung z. Hd. Herrn Guido Miletic über unser Online-Bewerbungsformular.
