INFORMACJE & USŁUGI
Port lotniczy od A do Z
Tu znajdują się najważniejsze informacje dotyczące portu lotniczego w Dortmundzie.
Bankomaty EC banków Dortmunder Volksbank, Sparkasse Dortmund i Postbank znajdują się w terminalu lotniska Dortmund Airport (poziom odlotów i przylotów). Akceptowane są karty EC wszystkich instytucji finansowych oraz Eurocard i VISA Card.
Gdzie w terminalu znajdują się bankomaty?
Czy zgubiliście Państwo coś w samolocie lub w terminalu? Czy Państwa bagaż jest uszkodzony lub nie został odnaleziony? Nasi pracownicy biura rzeczy znalezionych na poziomie przylotów (poziom 0) chętnie Państwu pomogą.
Otwarte: codziennie w godzinach od 7:00 do 23:00.
Gdzie znajduje się punkt informacyjny na lotnisku?
Lost & Found - Gdzie się zgłosić w przypadku zagubienia bagażu?
Osoby wylatujące lub przylatujące do Niemiec muszą posiadać ze sobą ważny dowód osobisty lub paszport. Ten przepis dotyczy także podróżujących w strefie państw Schengen.
Obywatele niemieccy, których dokumenty uprawniające do przekraczania granicy (dowód dziecka, dowód osobisty lub paszport) utraciły ważność, mogą w wyjątkowych sytuacjach otrzymać od policji bezpośrednio przed przekroczeniem granicy paszport zastępczy.
Gdzie znajduje się biuro policji?
Które kraje obejmuje Układ z Schengen?
Bella Vista
Restauracja Bella Vista na poziomie galerii (poziom 2) oferuje Państwu dania à la carte. Rezerwacja stolika możliwa pod numerem telefonu +49.231.9213-830.
Gdzie znajduje się restauracja?
East i West Bar & Shop
Na poziomie odlotów (poziom 1) w strefie otwartej w East Bar + Shop możecie Państwo kupić kanapki, przekąski, gazety, słodycze itp. Podobne zakupy można zrobić także po kontroli bezpieczeństwa w West Bar + Shop.
Heinemann Duty Free
Dla podróżujących z kartą pokładową sklep Heinemann Duty Free-Shop posiada dużą i korzystną ofertę perfum, kosmetyków i produktów pielęgnacyjnych oraz alkoholi, papierosów i akcesoriów po cenach duty free. Sklep Heinemann Duty Free oferuje wyjątkową usługę: przechowuje towary zakupione przez swoich klientów aż do ich powrotu.
Opłacone produkty mogą zostać odebrane po powrocie na lotnisku Dortmund w punkcie Duty Free Pick-up-Point (serwis lotniskowy, strefa przylotów). Ponadto można także zamówić produkty online dzięki usłudze Pre-Order i odebrać je przed odlotem z lotniska w sklepie Heinemann Duty Free-Shop.
www.heinemann-dutyfree.com
Leonidas Confiserie Drüke
Słodkie pokusy można znaleźć na poziomie przylotów lotniska Dortmund. Cukiernia Leonidas Confiserie Drüke zaskakuje tam swoich klientów już od 11 lat ogromnym asortymentem od klasycznych pralinek Leonidas, poprzez czekoladki Leonidas, aż po kandyzowane owoce i marmolady. Podróżujący, szukający dla swoich bliskich słodkości, z pewnością znajdą tu coś odpowiedniego.
www.pralinen-leonidas.de
General Aviation Terminal – GAT
Odprawa pasażerów prywatnych i linii lotniczych odbywa się w samodzielnym General Aviation Terminal lotniska Dortmund. Więcej informacji na temat GAT oraz dane kontaktowe znajdują się dziale Partnerzy biznesowi, część Obszar Lotnictwo ogólne.
W przypadku dalszych pytań nasi pracownicy w punkcie informacyjnym na poziomie odlotów (poziom 1) chętnie udzielą Państwu wszystkich odpowiedzi. Można tu także kupić karty prepaidowe do korzystania z dostępu do sieci WLAN oraz akcesoria związane z portem lotniczym Dortmund.
Gdzie znajduje się punkt informacyjny na lotnisku?
Ile kosztują karty prepaidowe?
Jeśli potrzebujecie Państwo pomocy podczas wsiadania lub wysiadania z samolotu, należy to zaznaczyć już podczas rezerwacji lotu.
Parkowanie: Dla niepełnosprawnych podróżnych lotnisko w Dortmundzie oferuje możliwość bezpłatnego parkowania na parkingach (P1 i P2) w wyznaczonych miejscach. Warunkiem jest posiadanie odpowiedniego zaświadczenia o niepełnosprawności.
Ważne: Bezpłatny bilet wydawany jest tylko w dniu lotu powrotnego w punkcie informacyjnym – należy wówczas przedłożyć bilet lotniczy.
Prosimy o zrozumienie, że nie jest możliwy późniejszy zwrot.
W jaki sposób poinformować linię lotniczą?
Gdzie znaleźć przegląd powierzchni parkingowych?
Gdzie znajduje się punkt informacyjny?
Pomieszczenia konferencyjne dla maks. 80 osób znajdują się obok restauracji na poziomie galerii (poziom 2). Oprócz odpłatnych telefonów i faksów dostępny jest także kompletny sprzęt konferencyjny. W celu rezerwacji prosimy o kontakt pod numerem: 0231/9 21 38 30.
Gdzie w terminalu znajdują się pomieszczenia konferencyjne?
Jak wyglądają pomieszczenia konferencyjne i w jaki sposób można je zarezerwować?
Strefa Kiss & Fly może być używana za darmo tylko do załadowania i rozładowania bagaży – parkowanie samochodów jest płatne. 10 minut w tej strefie kosztuje 1,- euro.
Gdzie znajduje się strefa Kiss & Fly?
Gdzie można zatrzymywać się lub parkować na dłużej?
Z tarasu dla gości na poziomie galerii (poziom 2) w terminalu dostępny jest najlepszy widok na płytę lotniska. Wstęp jest bezpłatny.
Gdzie znajduje się taras dla gości?
Taksówki znajdują się na poziomie przylotów (poziom 0) bezpośrednio obok wyjścia – tutaj przez cały czas dostępna jest wystarczająca ilość samochodów.
Ile średnio kosztuje kurs?
Gdzie znajduje się postój taksówek na lotnisku?
Podczas Państwa podróży nasi partnerzy chętnie przyjmą Państwa samochód do serwisu. W przypadku samochodów BMW, Mini i Ford możliwe jest na przykład zlecenie przeglądu, serwisu opon, wymiany oleju i dokonanie napraw.
Przedstawiciel BMW Dortmund: 0231/9 50 64 10
Ford-Autohaus Ehm: 0231/9 46 16 60
W punkcie informacyjnym można kupić karty prepaidowe (3 euro – 1 godzina, 5 euro – 2 godziny) do korzystania z sieci WLAN.
Gdzie znajduje się punkt informacyjny?
Wózki na bagaż dostępne są za opłatą 1 euro na poziomie przylotów i odlotów.
Gdzie znajduje się punkt odprawy do nadawania bagażu?
Wypożyczalnie samochodów znajdują się na poziomie przylotów (poziom 0). Wynajmowane samochody można odbierać także na poziomie przylotów na parkingu P1. Zwrot samochodów na poziomie 0 – stanowiska wypożyczalni są oznakowane. Jeśli zwrot samochodu odbywa się poza godzinami pracy wypożyczalni, kluczyki oraz dokumenty samochodu można wrzucić do zamykanej skrytki danej wypożyczalni przy wyjściu zachodnim (poziom 0).
Jakie wypożyczalnie znajdują się na lotnisku?
Gdzie znajdują się wypożyczalnie samochodów?
Gdzie znajdują się skrytki wypożyczalni samochodów?