Unternehmen
Ausbildung zum/zur Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr
Immer mehr Menschen fliegen in den Urlaub oder zu geschäftlichen Terminen. Die Betreuung der Passagiere übernehmen die Servicekaufleute im Luftverkehr. Die Anforderungen sind umfangreich: Servicekaufleute im Luftverkehr checken die Fluggäste am Abfertigungsschalter ein, führen Beratungs- und Informationsgespräche und unterstützen Passagiere und Kunden in Konfliktsituationen. Darüber hinaus sind sie auch im kaufmännischen Bereich tätig und erledigen z. B. Aufgaben im Marketing, im Rechnungswesen und der Qualitätskontrolle. Sie sind daher mit allen organisatorischen Vorgängen eines Unternehmens im Luftverkehr vertraut.
Voraussetzungen
- allgemeine Hochschulreife/Fachhochschulreife
- gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Offenheit und Verständnis gegenüber anderen Kulturen
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit, gute Umgangsformen
- Flexibilität (Schichtdienst)
- Führerschein Klasse B
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Ausbildungsverlauf
Die Ausbildung zum/zur Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr erfolgt im dualen System. Der theoretische Unterricht erfolgt durch Blockunterricht an der Berufsschule in Düsseldorf – die praktischen Kenntnisse werden im Unternehmen vermittelt.
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation
Starten Sie durch mit einer Ausbildung zur/zum
Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation
Sie lernen, Marketing- und Kommunikationskonzepte zu entwickeln und Kampagnen zu planen. Wir binden Sie in Projekte ein und zeigen Ihnen, welche Merkmale unsere verschiedenen Zielgruppen haben und wie sie im Rahmen des Mediamix angesprochen werden können.
Unser Anforderungsprofil:
- Fach- oder Hochschulreife
- Gutes mündliches wie schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch
- Weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Gute Kenntnisse des MS-Office Paketes (Word, Excel, Power Point)
- Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Engagement und Einsatzbereitschaft
- Führerschein Klasse B
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Hinweis: Für den Start der Ausbildungsberufe Servicekaufmann/frau im Luftverkehr und Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation im Jahr 2012 nehmen wir noch bis zum 31.12.2011 Ihre Bewerbungen entgegen – die Ausbildung beginnt dann zum 01.09.2012.
Ihre Unterlagen schicken Sie bitte an ausbildung@dortmund-airport.de.
Schülerpraktikum
Der Dortmund Airport bietet Schülerinnen und Schülern ab der 9. Klasse die Möglichkeit an, ein max. 3-wöchiges Schülerpraktikum zu absolvieren. Die Praktikantinnen und Praktikanten erhalten dabei einen Einblick in die
technisch-, kaufmännisch- und serviceorientierten Bereiche des Flughafens.
Bewerbungen inkl. Anschreiben und Lebenslauf bitte möglichst per E-Mail einreichen - als Anhang bitte ausschließlich nur PDF- oder Word-Dokumente (bis Microsoft Office Version 2003) verwenden.
Hinweis: Für das Jahr 2012 sind bereits alle Schüler-Praktikumsplätze vergeben! Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir erst wieder für das Jahr 2013 Bewerbungen entgegennehmen.
Ansprechpartnerin für Schülerpraktikas:
Frau Nicole Ossenberg
Telefon +49.231.9213-522
Mo. bis Do. 9:00-12:00 Uhr
nicole.ossenberg@dortmund-airport.de
Studentenpraktikum
Praktikumsplätze für Studenten können wir derzeit nicht anbieten und werden bei Bedarf gesondert ausgeschrieben.
